你的信息，怎样被收集与保护

你在浏览页面、使用查询与收藏功能，或者发邮件与我们沟通时，可能留下下面几类信息。其中大部分由你主动提供，只有少量在你正常访问网页的过程中自动产生。

• 联系与咨询内容。当你提出某个赛季的短传数据疑问、洽谈内容合作或反馈图表问题时，我们会保存你写下的邮箱地址、称呼，以及消息里提到的联赛、球队与轮次。
• 收藏与比较偏好。你在必一赛事收藏里保存的场次、在两队比较中选定的球队组合，以及开启关注后的联赛范围，会形成与你绑定的偏好记录，让下一次打开时直接回到原来的现场。
• 访问与设备日志。浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、访问时间、来源页面和 IP 地址会在你浏览过程中自动记录，用于判断页面是否正常加载、访问来源是否异常。
• Cookie 与本地存储。我们使用少量 Cookie 与浏览器本地存储记住你的筛选条件、图表缩放位置和阅读进度，避免每次打开都重新设置。你可以在浏览器里清除或阻止这些数据，清除后部分个性化设置会回到初始状态。

每一类信息都对应一项具体的工作，不会挪作他用。我们不会把这些记录拿去拼凑与足球数据服务无关的画像。

• 让你正在使用的功能保持连贯。收藏的赛事、建立的比较面板和关注的联赛需要在你下次打开时依然存在，跨赛季回看时也要保留相同的筛选状态。
• 回应你的每一次提问。处理数据疑问、信息请求与内容合作洽谈，并在服务有重要调整时通过邮箱主动告知。
• 改进查询与图表体验。观察哪些赛季轮次被反复展开、哪类可视化更常被导出，据此调整筛选入口与图表呈现方式。这一环节读取的是汇总后的统计结果，不针对单个用户。
• 维持访问稳定与安全。识别异常抓取和恶意试探，让网页在比赛日集中访问的时段依然能顺畅打开。

信息保留多久，取决于它承担的工作。到期后我们会删除或做不可逆的匿名化处理。

• 保存期限。联系与咨询记录自最后一次沟通完成起保留 24 个月；收藏、比较与关注偏好在你持续使用期间保存，主动删除后同步清空；访问与设备日志保留 6 个月，用于故障排查与安全分析。
• 存放位置。相关数据存放在中国境内的服务器上，不使用境外节点。
• 传输与存储保护。网页访问全程启用 HTTPS 加密；偏好数据在写入存储前会去除可直接识别到个人的字段。
• 访问控制。负责赛事数据整理与可视化设计的同事只能接触汇总统计结果；联系记录由负责账号与系统维护的少量岗位按权限查看，每一次读取都会留下操作日志。

我们不会出售你的个人信息。只有下面几种情况，信息才可能离开必一体育的服务器。

• 基础服务合作方。域名解析、服务器托管与邮件发送等环节会接触必要的数据片段，这些合作方仅能按约定用途处理，不能转作其他用途。
• 依法配合。当司法机关或监管部门依法提出要求时，我们会按法定范围提供相应记录，并在允许的范围内告知你。
• 服务主体调整。如果运营主体发生合并或重组，相关信息会随之转移，我们会提前通过站内公告和邮箱通知你。
• 取得你的同意。除上述情形外，任何新的对外提供都会先向你说明用途并取得同意。

涉及个人信息的问题，走下面任一渠道都可以。为便于快速处理，来信时请说明你关注的赛季、轮次与球队名称。

• 客服邮箱 service@passing-bsports.com.cn 复制 工作日 9:00-18:00 内回复，受理查询、更正与删除请求。
• 咨询邮箱 support@passing-bsports.com.cn 复制 数据服务与合作相关咨询。
• 联系电话 400-7817-2383 工作日 9:00-18:00 接听。
• 联系地址 山东省青岛市市南区香港中路76号 来信请注明“个人信息”字样。